­
­

Aggressive Kunden an Selbstbedienungskassen

Selbstbedienungskassen in Supermärkten führen nicht etwa zu weniger Arbeit für das Verkaufspersonal - im Gegenteil. Eine Studie zeigt, dass Verkäuferinnen immer mehr Aufgaben wie Kontrolle und Überwachung übernehmen müssen und oft mit aggressiven Kunden zu tun haben.
Erfasst er wirklich alle Artikel? Das Verkaufspersonal muss mit den Selbstbedienungskassen viel mehr kontrollieren und überwachen als früher. (Symbolbild)
Erfasst er wirklich alle Artikel? Das Verkaufspersonal muss mit den Selbstbedienungskassen viel mehr kontrollieren und überwachen als früher. (Symbolbild)
Die Studie ist von der Gewerkschaft Unia bei der Universität Bern in Auftrag gegeben und am Donnerstag den Medien vorgestellt worden.

Jetzt kostenlos weiterlesen!

  • Einmalig gratis registrieren
  • Zugriff auf alle kostenlosen Inhalte auf vaterland.li
  • Von regionalen Recherchen, Kommentaren und Analysen profitieren

Anmelden oder registrieren

oder

­
­